Service & onderhoud
U heeft een leverancier nodig. Een leverancier die weet waar hij over praat, die op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de branche en die direct inzetbaar is. Met de ervaring die we in al die jaren hebben opgebouwd, en de kennis en kunde waarop onze reputatie rust. Het ene moment springen we in de auto en komen we direct naar u toe, andere keren bewaren we de rust om het juiste advies te geven. Wij lossen uw storingen op.
Service & Onderhoud
Wij zorgen ervoor dat uw business altijd doordraait.
Of het nu gaat om het geven van advies over preventief onderhoud of om het snel oplossingen van storingen: onze divisie ‘Service & Onderhoud’ staat voor u klaar, 365 dagen per jaar, zeven dagen per week, 24 uur per dag. We lopen één trap af om onze technische collega’s te raadplegen, of onze eigen monteurs zijn direct onderweg met apparatuur die we op voorraad hebben.
Wij zorgen ervoor dat uw business blijft draaien. We kennen uw lopende contracten en begrijpen hun relevantie. We weten wanneer het urgent is en hoe we zaken moeten plannen. Ook weten we hoe we van die planning kunnen afwijken als de situatie daarom vraagt. Met eigen servicemonteurs voor kook- en koelapparatuur en vaatwassystemen. Service en onderhoud door Schoondergang Van Zwanenburg. Voorheen bekend als NEO Metaal.
Storingen oplossen
In het traject van service en onderhoud hechten wij veel waarde aan communicatie. Het is essentieel dat u precies weet waar u aan toe bent wanneer service en onderhoud evident zijn. Altijd bereikbaar zijn is daarbij van groot belang. Storingen moeten snel opgelost worden. Daarbij gaat het om het verstrekken van de juiste informatie op het juiste moment. Soms informeren we u per e-mail, soms bellen we u en soms staan we bij u voor de deur, waar u zich ook in de Benelux bevindt. Zelfs als het gaat om apparatuur is die niet door ons is geleverd, zoals kook- en bakapparatuur, vaatspoelsystemen, koel- of vriesinstallaties. Alle afspraken worden keurig bijgehouden in ons ERP-pakket dat voldoet aan de ISO 9001-procedure.
De sleutel tot succes
Met onze eigen installateurs en ervaren STEK-gecertificeerde koelmonteurs kunnen we garanderen dat we hands-on betrokken zijn. Schoondergang Van Zwanenburg bezit een F-gassen certificaat, wat vereist is volgens Europese regelgeving voor koeltechnische werkzaamheden.
